Lähetys

Bestellverfolgung
Bestellverfolgungsinformationen: t.17track.net/en#
Väärästä osoitteesta tai toimituksesta toiseen osoitteeseen voi aiheutua 15 euron maksu osoitteen muuttamisesta.
Kaikki tilaukset lähetetään yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä maksun vastaanottamisen jälkeen. Kuitenkin sesonkiaikana tilaukset lähetetään 1–3 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta (poislukien pyhäpäivät tai lepopäivät).

Toimituskulut lasketaan automaattisesti toimitusmaan ja tavaran painon perusteella. Tarkista tarkat kustannukset kassasivulta. Tuemme useita logistiikkamenetelmiä, kuten DHL, UPS jne.

Olen syöttänyt väärän osoitteen toimitustiedoissa. Voinko muuttaa sen?
Jos olet vahingossa antanut väärän toimitusosoitteen, ota meihin heti yhteyttä muuttaaksesi tietojasi. Jos tilauksesi on jo lähetetty, emme voi enää muuttaa tietojasi tai lähettää tilaustasi uudelleen. Tässä tapauksessa sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen.
On asiakkaan vastuulla varmistaa, että kaikki tiedot ovat oikein ennen ostamista. Emme ota vastuuta tilauksista, jotka lähetetään väärään osoitteeseen.

Jos olet syöttänyt virheellisiä tietoja, ota meihin mahdollisimman pian yhteyttä, jotta voimme tehdä muutokset.

Toimitusajat (vakio toimitus)
Maantieteellisten erojen ja tiukkojen tullisääntöjen vuoksi vakio toimitusaika vaihtelee maittain. Keskimäärin toimitusaika päätoimitusmaihimme on 3-10 arkipäivää.

Seurantanumero on seuraava: DHL

Jos pakettisi on saavuttanut tai ylittänyt maksimaalisen toimitusajan, ota meihin yhteyttä osoitteessa service@leadbrass.com.

14 päivän palautusoikeus
Asiakkaamme ovat meille erittäin tärkeitä. Jos olet jostain syystä tyytymätön tuotteeseen, voit palauttaa sen meille 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta (yksityiskohdat alla). Sinulla on mahdollisuus vaihtaa palautettu tuote toiseen tuotteeseen, saada summa tilillesi tulevaa ostosta varten tai saada summa takaisin luottokortillesi.

Sinun on maksettava toimituskulut ja 15 % uudelleenvarastointimaksu. Alla on palautusehdot.

tuotteen palauttaminen

Jos haluat palauttaa tuotteen, lähetä meille sähköpostia. Ennen kuin lähetät meille sähköpostia, lue seuraavat asiat:

• Tuotteet on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan.

• Kaikki alkuperäinen pakkaus, muovipussit, näyttölaatikot ja ripustustarrat on sisällytettävä.

• Asiakas on vastuussa kaikista toimituskuluista.

• Emme ole vastuussa paketista, ennen kuin se saapuu varastoomme. Suosittelemme siksi, että vakuutat pakettisi ja saat seurantakoodin ennen kuin palautat sen meille.

Tilauksen peruutus

Jos teet tilauksen meiltä ja päätät peruuttaa tilauksesi toimituksen aikana, sinun on maksettava kaikki toimituskulut. Kun paketti on lähetetty, sinun on maksettava toimitus sekä omaan sijaintiisi että takaisin. Peruutuksista peritään myös 15 % uudelleenvarastointimaksu. Jos sinulla on kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä ennen kuin palautat tuotteesi.

Kuljetuksen aikana vaurioituneet tuotteet

Vaikka teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että tuotteet pakataan hyvässä kunnossa, kuljetuksen aikana varastostamme määränpäähäsi voi tapahtua vahinkoja. Jos tuotteesi vaurioituu kuljetuksen aikana, ilmoita siitä heti meille ja kuljetusyritykselle. Kuljetusvahingoista on ilmoitettava kuljetusyritykselle ja meille 7 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Ota valokuvia vahingoista ja pyydä kuljetusyritykseltä vahvistus tai vahinkonumero. Älä heitä alkuperäistä pakkausta pois.

Toimitustapa: DHL
Toimitusaika: 7–10 arkipäivää